よくある質問

購入前の疑問を解決 | Q&A

購入・支払い

購入後すぐに使えますか？
はい 支払い確認後、専用サーバーに招待されます 迅速に利用開始できます
複数アカウントで使えますか？
はい、複数アカウントで使えます パソコンの引っ越しや買い替えの際も対応可能です Discordサポートでご相談ください
期間延長はできますか？
はい、期間終了前にDiscordで連絡いただければ延長手続きができます 同じプランでの継続購入となります
プランの変更や差額での購入はできますか？
差額でのプラン変更・アップグレードには対応しておりません プランを変更される場合は、新しいプランを完全買い直しとなります 現在のプラン期間が残っている場合でも、差額精算はできませんのでご了承ください

安全性に関する質問

BANされる可能性はありますか？
WHX.JPは長期未検出の実績があります 独自開発のアンチチート回避技術により、検出リスクを最小限に抑えています ただし、100%安全を保証するものではありません 使用は自己責任でお願いします
アップデート後も使えますか？
ゲームアップデート後、迅速にWHX.JPも更新されます 更新完了までは使用を控えていただく必要がありますが、できる限り早く対応します
ウイルス判定されませんか？
チート製品の性質上、アンチウイルスソフトに誤検出されることがあります これはゲームメモリにアクセスする挙動が疑わしいと判定されるためです 使用前にアンチウイルスソフトの除外設定に追加してください
他のプレイヤーにバレますか？
WHX.JPは人間らしい動作を模倣する機能があり、通常のプレイヤーからはほぼ判別不可能です ただし、露骨な使用（100%エイム、即座の反応など）は避けることをお勧めします
配信中に使えますか？
UIオーバーレイを非表示にすることで配信中も使用可能ですが、視聴者に不自然な動きを見られるリスクがあります 配信での使用は推奨しません
PCに悪影響はありませんか？
WHX.JPはシステムファイルを改変せず、ゲームプロセスのメモリにのみアクセスします PCやOSに悪影響を与えることはありません
個人情報は安全ですか？
WHX.JPは一切の個人情報を収集しません ライセンス認証のために必要最小限の情報のみを使用しますが、これは匿名化されており個人を特定できるものではありません

使い方に関する質問

初心者でも使えますか？
はい、簡単に使用できますしセットアップガイドをサイトに記載してます 24時間サポートもあるので、わからないことがあればすぐに質問できます
インストール方法は難しいですか？
簡単です ①ファイルをダウンロード ②解凍 ③起動 ④ライセンス認証 の4ステップで完了します 詳細な手順書も用意されています
設定は複雑ですか？
初期設定のままでも十分使えます 上級者向けに細かい調整も可能ですが、推奨設定プリセットが用意されているので、初心者の方も安心です
毎回起動が必要ですか？
はい、ゲームプレイ前にWHX.JPを起動する必要があります ゲーム起動前にWHX.JPを起動し、ライセンス認証を完了させてからゲームを開始してください
ホットキーは変更できますか？
はい、すべてのホットキーはカスタマイズ可能です 自分の使いやすいキー配置に変更できます
画面に表示されるUIは消せますか？
はい、オーバーレイUIの表示/非表示を切り替えられます 配信や録画時にUIを隠すことができます
他のソフトと併用できますか？
通常のソフト（Discord、ブラウザなど）との併用は問題ありません ただし、他のチートソフトとの併用は動作保証外です
設定をエクスポート/インポートできますか？
はい、設定ファイルをエクスポートして他のPCやゲームで使用できます

仕様に関する質問

動作環境を教えてください
OS: Windows 10/11 (64bit)
CPU: Intel・AMD 両対応（Core i5 / Ryzen 5以上推奨）
RAM: 8GB以上推奨
GPU: ゲームが動作する環境であれば問題なし
その他: インターネット接続必須（ライセンス認証のため）
Macで使えますか？
現在Windows版のみの提供です（Intel・AMD CPU両対応） MacでBoot Campを使用してWindowsを起動すれば使用可能ですが、動作保証外となります
仮想マシンで使えますか？
仮想マシン環境では動作保証していません アンチチートが仮想環境を検出する可能性もあるため、物理マシンでの使用を推奨します
ノートPCでも使えますか？
はい、動作環境を満たしていれば問題なく使用できます ただし、ゲーミングノートPCを推奨します
VPNは必要ですか？
VPNは必須ではありませんが、使用することでさらなる匿名性を確保できます ただし、VPN使用がゲームの規約違反となる場合もあるので注意してください
オフラインで使えますか？
起動時のライセンス認証にインターネット接続が必要です 一度認証が完了すれば、24時間はオフラインでも使用可能ですが、定期的な認証が必要です
複数PCで使えますか？
1ライセンスにつき1PCのみです 別のPCで使用したい場合は、Discordサポートでご相談ください
パフォーマンスへの影響は？
WHX.JPは最適化されており、FPSへの影響は最小限（通常5-10fps程度）です 低スペックPCでも快適に使用できます

サポートに関する質問

日本語でサポートしてもらえますか？
はい、日本人スタッフが日本語で対応します 英語が苦手な方も安心してご利用いただけます
エラーが出た場合はどうすればいいですか？
購入者専用Discordサーバーでエラー内容をスクリーンショット付きで報告してください 技術サポートチームが原因を特定し、解決方法を提案します
期間終了後もサポートは受けられますか？
サポートは有効期間中のみ提供されます 期間終了後は購入者専用サーバーからも退出となります 継続してサポートを受けたい場合は、期間を延長してください